下载装不上、账号切不过去、测试版退不回来，先在这里找答案

没装过这款游戏，选完整安装包。已经装着旧版本，增量更新包体积更小、下得更快。硬盘剩余空间紧张，先用轻量启动器进去，资源再慢慢补齐。

重新点一次下载，会从断开的位置接着走。连续两次以上都断在同一个地方，换成完整安装包反而更省时间。

硬盘只剩几 GB，或者网络时断时续，用它先启动最稳。进游戏之后资源按需补齐，第一次加载会比完整包慢一些。

先看没过的是哪一项。系统版本和驱动状态可以当场处理，处理完重跑一次。设备型号、云电脑、平板投屏这几项没过，把型号发到咨询通道。

42 项检测项，多数设备两分钟之内走完。云电脑和平板投屏多出来的检测项会稍慢一点，留出三分钟更稳妥。

它们是 2025 年适配清单 3.0 新增的两组检测项，单独成类。选设备时按实际使用方式来：用云电脑就选云电脑，别按本机型号选。

在下载与版本专区里单独列出，和正式服入口分开摆放。第一次进入先把账号记录存下来，之后列表按最近登录时间排序。

记录跟着账号走，不跟着机器走。在新设备上用同一账号登录，列表按最近登录时间重新排；同时可以保存 8 条记录，反复切号都够用。

最近登过的排在最前面，常用的号不用往下翻。记录超过 8 条以后，最早的一条会被新记录替换下去。

先确认选中的那条记录属于哪个区服，相邻的号很容易滑错行。点开之后看一眼区服名称再进，进错了退出来重选就行。

在下载与版本专区里选择回退路径，跟着提示走一次完整校验。回退完成后按正式服的版本状态进入，想再体验新版本可以随时切回去。

通常不用。回退会复用已经下好的资源文件，只补齐两个版本之间的差异部分，等待时间比全新安装短很多。